モバイルサービスのユーザーは、セルラー通信の特定の側面についてBeelineオペレーターに電話をかけることができます。これは、携帯電話と固定電話の両方から実行できます。
指示
ステップ1
特別サービス「モバイルコンサルタント」の番号を使用して、ビーラインオペレーターに電話をかけることができます。電話で0611をダイヤルすると、「コンサルタント」の音声メニューが表示されます。次に、接続されたサービス、残高、モバイルインターネットなどに関する情報に興味がある場合は、携帯電話の対応するキーを押して、音声メニューで適切な項目を選択する必要があります。 Beelineオペレーターに直接連絡するには、テンキーの「0」を押します。
ステップ2
オペレーターとの接続を待ちます。テクニカルサポートサービスとの通信時に必要になる場合があるため、パスポートとモバイルサービスの提供に関する契約を事前に準備してください。すべての回線が混雑している可能性があるため、Beelineオペレーターに連絡するのが非常に難しい場合があります。数分待つか、早朝に電話をかけ直してみてください。
ステップ3
固定電話または別の携帯電話プロバイダーに接続されている携帯電話番号（8 800 700 0611）からBeelineオペレーターに電話をかけることができます。国際ローミングから電話をかける場合は、+ 7 495 974 8888にダイヤルします。Beelineネットワーク内で電話をかけます。あなたのために無料になります…それ以外の場合、通話料金は現在の料金プランによって異なります。
ステップ4
Beelineオペレーターには特別な番号があり、電話をかけることで特定の種類のサービスに関する情報を受け取ることができます。たとえば、電話のインターネットに関連するすべての質問については、8 800 700 0611に電話してください。USBモデムに興味がある場合は、8 800 700 0080にダイヤルしてください。Wi-Fiの場合は、8 800 7002111に電話してください。ホームインターネットの詳細自宅のテレビについては8800700 8000に電話し、自宅の電話は8 800 7008000に電話してください。
ステップ5
他の方法でBeelineテクニカルサポートに連絡することもできます。たとえば、質問を電子メールの形式で[email protected]に送信するか、SMSメッセージの形式で0622に送信します。フィードバックフォームを使用してみてください。 Beeline社の公式ウェブサイトで専門家とチャットします。これらのサービスは無料で24時間ご利用いただけます。