携帯電話会社の加入者は、電話で接続されている有料サービスを見つける権利があります。これまたはそのオプションを提供する人または会社に関係なく、いつでも不要なサービスをオフにすることができます。
メガフォン加入者向け
メガフォン電話で接続されている有料サービスを確認してください。これを行うには、サービスガイド加入者セルフサービスシステムを使用します。このシステムへのリンクは、このオペレーターの公式Webサイトにあります。適切なセクションに移動して、クイック登録手順を実行します。サービスガイドシステムにアクセスできるようになったらすぐに、[サービス]タブに移動します。ここでは、接続されている有料サービスのリストを無料で表示し、不要なサービスを拒否することができます。インターネットを利用できない場合は、携帯電話から* 105#をダイヤルし、接続サービスのセクションに移動してください。さらに、加入者は24時間体制で単一の参照番号0500を利用できます。また、市内のコミュニケーションサロンのいずれかに連絡することもできます。このサロンの従業員は、パスポートを提示すると、電話で接続されているサービスを通知し、サポートします。必要な操作を実行します。
MTSサブスクライバーの場合
MTS加入者は、オペレーターの公式Webサイトでインターネットアシスタントを使用できます。登録手順は、メガフォン社とほぼ同じです。ユーザーの個人アカウントでは、現在接続されているすべてのサービスのリストが利用可能になり、不要なサービスを無効にすることができます。電話からコマンド* 152 * 2#をダイヤルすると、現在接続されているサービスのリストが記載されたSMSメッセージが届きます。 0890に電話し、音声メニューの指示に従って、必要な情報を見つけることもできます。最後に、現在の有料および無料のオプションに関する情報は、MTSのオフィスおよびサロンでリクエストに応じて入手できます。
Beelineサブスクライバー
他の事業者と同様に、Beelineは加入者に、公式Webサイトの個人アカウントを介して電話で接続されている有料サービスを確認する機会を提供します。また、単一の参照番号0674またはカスタマーサポート番号0611を使用して、必要な情報をすばやく取得できます。別の効果的な方法は、電話から* 111#をダイヤルし、[マイビーライン]メニューに移動した後、[マイサービス]を選択することです。 。または、パスポートを提示して、市のコミュニケーションサロンに連絡してください。