電話を紛失した場合、または持っていた番号を使用したくない場合は、SIMカードをブロックする必要があります。これは、許可されていない人がSIMカードを使用できないようにするために必要です。このような状況では、MTSサブスクライバーには3つのアクションオプションがあります。
これは必要である
- インターネットにアクセスできるコンピューター
- 電話、パスポートデータ
指示
ステップ1
MTS SIMカードは、「インターネットアシスタント」サービスを介してブロックできます。 「インターネットアシスタント」に入るには、ページに移動する必要があります https://ihelper.mts.ru/selfcare/そして、適切なフィールドに携帯電話番号とパスワードを入力します。開いたウィンドウの左側に、メニューが表示されます。メニューセクションの1つは、「番号ブロック」と呼ばれます。パスワードを設定するには、携帯電話で* 111 * 25#をダイヤルし、システムの指示に従う必要があります。つまり、SIMカードをお持ちでなく、以前に「インターネットアシスタント」を入力するためのパスワードを設定していない場合、このサービスを使用することはできません
ステップ2
MTSコンタクトセンターに連絡できます。 MTS SIMカードが手元にある別の電話がある場合は、0890をダイヤルします。固定電話または他の携帯電話会社の電話から電話をかける場合は、8 800 333 0890をダイヤルします。オペレーターとの接続を待ちます。 SIMカードをブロックする理由と、パスポートの詳細に名前を付けます。あなたの番号はすぐにブロックされます。
ステップ3
MTS SIMカードをブロックする3番目の方法は、最寄りのコミュニケーションサロンに行くことです。パスポートを提示すると、SIMカードはブロックされます。また、サロンでは、以前の番号、残高、および以前に接続されたすべてのサービスが記載された別のSIMカードを入手できます。 SIMカードの回復は無料です。