携帯電話会社「ビーライン」のますます有利な料金に切り替えると、加入者は、彼がダースの料金プランを変更する前に、現在の料金の名前を忘れることがよくあります。したがって、ネットワーク内および他の携帯電話事業者との1分間の会話のコスト、およびSMSやモバイルインターネットなどの他のサービスのコストを追跡することはできません。しかし、今では料金プランの名前とその条件を見つけることは難しくありません。これにはいくつかの作業方法があります。
これは必要である
- - 電話;
- -パスポート。
指示
ステップ1
携帯電話会社「Beeline」は時代に遅れず、顧客に提供しようとしています
最高品質の通信、便利で有利な料金は、現在の料金を更新します。当然のことながら、提示されたさまざまな料金プランの中からモバイルユーザーは、自分たちのニーズと要望を可能な限り満たす独自のプランを探しています。そして、新しい料金の出現にもかかわらず、何年も前に接続されていた古い料金を習慣から使い続ける人もいます。時々、加入者は彼らの料金が何であるかさえ忘れます。そして、同じ忠実な「ビーライン」がクライアントの助けになります。結局のところ、この携帯電話事業者は、最新の料金更新、追加のサービスの提供、および他の加入者との通信のためのオプションを常に意識する最大の機会をユーザーに提供します。 Beelineの加入者にとって、現在使用している料金プランを見つけることは難しくありません。これはいくつかの方法で行うことができます。
ステップ2
最も簡単な方法は、携帯電話サロンまたはサービスセンターに連絡することです。そこでは、オペレーターがあなたの番号に関するすべての情報を提供します。マネージャーが料金プランと接続されているサービスとオプションについてすべてを通知できるようにするには、マネージャーに電話番号を伝え、このSIMカードが発行されたパスポートを提供する必要があります。ただし、この方法は簡単ですが、携帯電話事業者のサロンに行く必要があります。
ステップ3
USSDコマンドをリクエストすることで、携帯電話でBeeline料金プランの名前を確認することもできます。これを行うには、電話から* 110 * 05#の組み合わせをダイヤルし、通話ボタンを押します。リクエストが実行されてから数秒以内に、SMSメッセージが携帯電話に送信されます。このメッセージには、料金表の名前、サービスを提供している地域の名前、およびこの料金表の有効化日に関する情報が含まれています。 。さらに、USSDコマンドを使用して、他の情報を取得できます。特に、電話からコマンド* 110 * 09#を送信して通話ボタンを押すと、現在接続されているオプションについても学習できます。おそらく、あなたはそれらのいくつかをもはや使用せず、サブスクリプション料金がそれらに請求されます。あなたはいつでもそのようなオプションとオファーをオフにすることができ、それによって電話サービスを節約することができます。
ステップ4
Beelineの料金に関する情報を入手するには、別の利用可能な方法も使用してください。これを行うには、番号0674をダイヤルし、コールキーを押してコマンド要求を送信します。留守番電話のメッセージを注意深く聞き、電話のキーパッドを使用して目的のセクションを選択します。情報を受信するために押す必要のあるキーを突然思い出せなくなった場合は、メッセージをもう一度聞いてください。セクションのタイトルは留守番電話で読み上げられます。それらの1つであなたは関税についての情報を聞くでしょう-それを選んでください。それに応じて、接続された料金プランに関する情報が記載されたSMSメッセージが届きます。
ステップ5
料金プランの情報を明確にするために、「音声メニュー」サービスを使用してください。これを行うには、短い番号067405をダイヤルし、通話ボタンを押します。 Autoinformer「Beeline」はあなたの料金の名前を指示します。短い番号067405に電話をかけることは、正の残高がある場合にのみ可能であることに注意してください。残高がマイナスの場合、このサービスはご利用いただけません。
ステップ6
携帯電話会社「Beeline」のコールセンターへの電話も、料金を確認するのに役立ちます。これを行うには、0611に電話します。オペレーターがあなたに答えて、あなたの問題を彼に話すのを待ちます。オペレーターは、料金とオプションに関連する質問に答えます。彼に状況を説明してください。たとえば、料金を切り替えたため、名前を思い出せないことを伝えます。オペレーターは1分以内にあなたの質問に答えます。コールセンターへの電話の唯一の欠点は、カスタマーサポートサービスが受信する電話の数が多いため、最初にオペレーターに連絡できるとは限らないこと、または電話を「掛ける」必要があることです。長い間ライン。
ステップ7
また、8-800-700-0611でサポートサービスに電話することもできます。それでもオペレーターがすぐに応答しない場合は、電子メールを使用してください。問題を明確に述べてください。たとえば、料金プランを思い出せないことを知らせて、otvet @ beeline.ruにメールを送信してください。あなたの訴えが受取人に届いたことを確認するために、手紙に開封確認書を入れてください。手紙が読まれたと受取人が返答した場合、あなたはこれについての対応する手紙を受け取ります。
ステップ8
さらに、あなたがあなたの番号に関するすべての情報を得ることができる良いアプリケーション「MyBeeline」があります。これを使用するには、携帯電話からモバイルポータルコマンド* 111#を送信し、通話ボタンを押します。その後、開いたメニューの「MyBeeline」セクションを選択します。これを行うには、応答メッセージで「1」をダイヤルします。次の通知で、「私の詳細」を選択します。これを行うには、応答として「1」も送信します。次に、「マイt /プラン」の項目を選択します。その後、料金プランに関する情報が記載されたメッセージが携帯電話に届きます。
ステップ9
そしてもちろん、ウェブサイトの個人アカウントにアクセスすることで、必要なすべての情報を番号で取得できることを忘れないでください。これを行うには、個人アカウントhttps://my.beeline.ru/login.xhtmlのリンクをたどります。適切なフィールドにログインとパスワードを入力します。ログインの役割はあなたの電話番号によって実行されます。パスワードを取得するには、「パスワードの取得」リンクをクリックしてください。次のページで、電話番号を入力し、[送信]ボタンをクリックします。数分以内に、一時的なパスワードが記載されたSMSメッセージが電話に送信されます。適切なフィールドに入力して、[完了]をクリックします。次に、新しいパスワードを考え出します。 [保存]ボタンをクリックします。その後、確認コードが電話に送信されます。電話番号を入力して番号を確認し、個人アカウントを入力する必要があります。 [続行]をクリックします。
ステップ10
その後、個人アカウントに転送されます。 「プロフィール」セクションを開くと、料金プランに関する情報が表示されます。詳細については、料金のリンクをクリックしてください。