プリンタは、コンピュータから紙に画像を出力できるようにするデバイスです。プリンタはセットアップが比較的複雑で、失敗することがよくあります。ほとんどの場合、デバイスの操作に関する問題は、コンピューターの構成または画像をプリンターに送信するプログラムの操作に関連している可能性があります。
ドライバーのインストール
最新のWindowsシステム（Windows 7以降）は、ほとんどの場合、システムに接続されているプリンターを自動的に検出します。ただし、たとえば、このプリンターモデルが不明であり、Windowsに必要なドキュメントを正しく識別して印刷するための十分な知識がないために、コンピューターが接続されたデバイスを検出できない場合があります。システムがプリンタモデルを判別するのに役立つドライバが必要になります。
ドライバーは通常、ディスク上のプリンターと一緒に提供されます。デバイスをコンピューターに接続してから、メインに接続します。ケースの対応するボタンを使用してデバイスの電源を入れ、ドライバーディスクをドライブに挿入して、画面の指示に従います。セットアップが完了したら、コンピューターを再起動して、テストページを印刷してみてください。
ディスクを再生できない場合は、デバイスの開発者の公式Webサイトから必要なドライバーパッケージをダウンロードし、結果のインストーラーを実行してから、画面の指示に従います。
印刷するプリンターの選択
データを印刷する多くのプログラムは、システムに接続されているプリンターの識別子を誤って判別することがよくあります。印刷に適したプリンタを選択するには、[印刷]ウィンドウで[名前]行のボタンに注意してください。ドロップダウンリストの横にある矢印をクリックして、マシンの名前を選択します。
残りのパラメータを調整し、[OK]をクリックして、ドキュメントがデバイスに出力されるのを待ちます。
キューエラー
印刷スプーラエラーも、プリンタユーザーに共通の問題です。コンピュータからプリンタにドキュメントを転送しているときに、キャンセルボタンを押したか、デバイス自体の電源を誤ってオフにした場合に発生します。この問題を解決するには、画面の右下にあるプリンタアイコンをダブルクリックしてから、キャンセルしたドキュメントの名前を右クリックします。 [削除（キャンセル）]をクリックします。ウィンドウ内のすべてのアイテムでこの操作を繰り返してから、ドキュメントの印刷を再試行してください。
接続エラー
システムでプリンターを検出できない場合、またはシステムでデバイスを使用しているときにエラーが発生した場合は、コンピューターへのUSBケーブル接続またはプリンターの主電源への接続を確認してください。プラグに損傷がないか注意深く調べてください。ワイヤに損傷がない場合は、別のコネクタに取り付けてみてください。 USBケーブルをコンピューターの別のポートに移動し、プリンターがシステムで事前定義されるのを待っている間に再度印刷します。